سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمتجر “توليب بلوم”
تلتزم “توليب بلوم” بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة تسوق آمنة. تحدد سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نقوم بجمعها واستخدامها وحمايتها عند زيارتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
عند استخدامك لموقع “توليب بلوم”، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تتضمن:
- المعلومات التي تقدمها مباشرة: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الدفع، وأي معلومات أخرى تقدمها عند إجراء عملية شراء أو التسجيل في الموقع.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: مثل بيانات تصفح الإنترنت، العنوان الإلكتروني IP، تاريخ ووقت زياراتك، والصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع. يتم جمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة.
- المعلومات المتعلقة بالجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، وعنوان IP.
2. كيفية استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
- إتمام المعاملات: معالجة الطلبات والدفع والشحن.
- تحسين تجربة المستخدم: تخصيص محتوى الموقع ليتناسب مع اهتماماتك وتفضيلاتك.
- التواصل معك: إرسال إشعارات حول حالة طلباتك، تقديم العروض الخاصة، التحديثات، وأخبار المتجر.
- تحليل الأداء: إجراء التحليلات لتحسين وظائف الموقع والخدمات.
- الحفاظ على الأمان: حماية الموقع من النشاطات غير القانونية أو الاحتيالية.
3. مشاركة المعلومات:
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:
- مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، ومزودي خدمات التسويق الذين يساعدوننا في تحسين وتقديم خدماتنا.
- الامتثال للقوانين: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال للقوانين أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. حماية المعلومات:
نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل. نستخدم بروتوكولات تشفير لضمان أمان بيانات الدفع والمعلومات الحساسة الأخرى.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك في الوصول إلى المعلومات:
لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك، وتصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها وفقًا للقوانين المحلية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.
7. تغييرات في سياسة الخصوصية:
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. يوصى بمراجعة هذه السياسة بانتظام.
8. الاتصال بنا:
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: contact@tulipbloom.co
- الهاتف: 0526121289
تاريخ التحديث: 01/01/2025